No era posible que todos percibieran o escucharan al segundo de a bordo, pero quienes habían trabajado de cerca con el capitán reconocían cuando las cosas marcaban un trayecto de forma fluida o no.
Estos experimentados miembros de la tripulación, al haber estado presentes en innumerables travesías, habían desarrollado una intuición particular que les permitía notar las más sutiles variaciones en el ambiente a su alrededor.
A menudo, era en esos momentos de silencio previo a la tormenta donde podían sentir la tensión en el aire y la inquietud en el mar, como si el propio océano estuviera advirtiéndoles sobre las dificultades que se avecinaban.
Esa conexión casi mística con el buque y su rumbo se convertía en un lenguaje propio, un intercambio de miradas y gestos entre el capitán y su equipo, que les permitía reaccionar de manera casi instintiva ante cualquier desafío que pudiera surgir en el camino.
La coordinadora tomó fotografías de lo que le entregó la asistente, asegurándose de capturar cada detalle con precisión. Solo algunos detalles necesitaban ese tipo de protección especial, así que decidió llamar al primero de a bordo para informarle sobre la situación.
Fue en ese momento que supo que las cosas avanzaban por buen camino; la comunicación fluida y la buena disposición de todos los implicados le dieron la confianza necesaria.
¿Cómo lo supo?, ¿acaso fue la mirada de satisfacción en el rostro de su colega y el tono optimista en su voz? En realidad fue algo único y especial, ya que ella no podía verlo, pero la confirmación de que el proyecto estaba tomando forma conforme a lo planeado, dejando atrás cualquier duda que había podido surgir, fue algo que ella comprendió.
Al asomar por la ventana de su oficina, ella vio la fila de los elementos de la tripulación que estaban listos y equipados para el trayecto…
Sabía que tenía que entrevistar a los jefes de equipo y dar indicaciones muy precisas de cómo tenía que ser su desempeño en la nave.
Cada uno recibiría una tarjeta con las siguientes palabras escritas de propia mano del navegante:
Cada paso que da no busca destino, sino ramificación: como raíces que se extienden hacia constelaciones.
La coordinadora explicó que al Capitán le gusta viajar en silencio, ya que encuentra la tranquilidad del entorno propicia para reflexionar y planear. Además, destacó:
Ustedes pueden comunicarse entre ustedes y tener el control de sus mandos en todo momento, lo cual es esencial para mantener la operación fluida.
Les será anunciado cuando algo sea necesario notificarse de forma directa al capitán, asegurando así que ninguna información crítica se pierda en el camino.
Esperemos que la comunicación fluya naturalmente y, de serlo, el llamado será directo; es importante que no haya terceras personas de por medio, pues esto podría interferir con la eficiencia del mensaje y la rapidez de la respuesta.
Cada uno de los mandos de tripulación entendió que la coordinación es clave en este tipo de situaciones, y todos deben estar alertas a las posibles necesidades que puedan surgir a lo largo del viaje.
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